一、办证程序：

1．本人携带二代身份证，填写相关身份信息到办证处人工办理。

2．读者办理借书证，均免收工本费。办理借书证六个月内不可办理退证手续（特殊情况需相关部门批准）。

二、办证种类：

个人借书证：押金 50元，可借文献 1册/证。外借期限为 60天，到期前可续借一次，时间为30天。

三、补证：

1．如借书证不慎遗失，请及时归还所借图书，须本人持有效证件到办证处办理挂失手续。

2．挂失后，须本人持有效证件到办证处现场办理。

3．替他人办理补证手续，须持委托人、受托人双方身份证原件及复印件办理补证手续。

四、退证：

1．读者须还清所借文献，由读者本人携带借书证、身份证件原件，前往办证处现场办理。退证后，借书证由办证处收回。

2．若借书证丢失，须本人持身份证原件及复印件办理退证手续。

3．替他人办理退证手续，须持委托人、受托人双方身份证原件及复印件办理退证手续。

五、注意事项：

1．未成年读者，需家长陪同进入借阅区。

2．持借书证者须遵守章丘区图书馆规则以及相关规定，违反规定情节严重者，其借书证借阅功能将被暂停，待接受处理并纠正后恢复使用。